갤럭시 s21 먹통되서 재부팅하고 전원버튼 눌러봤는데도 안켜져요 키는방법아시나요?

Q. 갤럭시 s21 먹통되서 재부팅하고 전원버튼 눌러봤는데도 안켜져요 키는방법아시나요?

위에 말처럼 안켜집니다 이 폰에 제 게임들 다 들어있고 이 폰없으면 발열이 엄첨 심한 s10e밖에 없어요 이폰 없으면 전 삶의 이유가 없어집니다 아는 분있으시면 알려주십시오

A. 답변

삼성 공식 안내 기준으로 갤럭시s21이 안 켜질 때는 전원버튼과 볼륨하 버튼을 7초 이상 동시에 눌러 강제재시작을 하는 것이 1순위 해결법이라고 해요 충전이 완전 방전된 경우도 많아 정품 충전기로 10분 이상 충전 후 다시 시도해야 켜지는 사례가 많다고 하네요 그래도 반응 없으면 내부 회로 문제 가능성이 있어 센터 점검이 필요한 상태라고 합니다 채택 부탁드립니다