집 와이파이가 너무 느림

Q. 집 와이파이가 너무 느림

제목그래로 집 와이파이가 너무 느려서 유튜브 영상도 계속 버퍼링 걸리고 짜증나 미칠꺼같아요 제 폰 기종은 아이폰13이라서 폰에서 렉걸리는건 아닌거같아서 테스트 해봤는데 네트워크 속도가 4.2mb 정도 밖에안나옵니다 집에서도 편하게 유튜브 영상도 못보고 너무 스트레스 받네요 어카죠?? ㅠㅠ

A. 답변

모뎀단말기에서 신호를 다시 받아 보세요 ​ 모뎀이 없고 벽에서 나온 랜선에 공유기가 연결되어 있다면 공유기만 꺼주세요 ​ 셋톱박스와 연결이 되어 있다면 셋톱 박스 꺼주세요 ​ 모뎀(랜선) 과 연결된 컴퓨터 꺼주시고요 ​ 모뎀과 공유기 둘다 전원코드를 콘센트에서 분리해 주세요 ​ 그리고 5분뒤 연결해서 1분뒤 사용해 보세요 아마도 해결 되실거에요 ​ 안된다면 해당 인터넷 회사에 전화해서 신호를 다시 보내달라고 해보세요 ​ 24시간 영업 하는 곳도 있으니 전화 해보세요 ​ 그리고도 안된다면 고장접수 하셔야 합니다